В каком интернет-магазине купить мебель для дома?

Покупка мебели в интернет-магазине – разумное решение, особенно с учётом локдаунов, карантинных ограничений и того, что непонятно, сколько это всё ещё продлится. Но даже если пандемических запретов не будет, всё равно с учётом коронавирусной инфекции прогулка по офлайн-магазинам и мебельным шоу-румам может стоить слишком дорого.

Вдобавок в таком магазине вы всё равно не сможете в Москве или в Подмосковье в салоне посмотреть всю мебель «вживую». Просто не хватит пространства выставить всё. Следовательно, если вы захотите купить мебель для дома недорого в Москве, вам в любом случае нужно будет выбирать что-то из каталога. А просматривать подобные изделия в формате каталога лучше через сайт: удобнее, никто не будет торопить, качество снимков зачастую выше, чем в печатных брошюрах.

Плюс если вам нужна недорогая мебель для дома, то интернет-магазин – наилучший выбор. Ведь он не платит за аренду салона или же другой площади для выставления товара. Такой бизнес экономит на оплате труда охранников, продавцов и кассиров, а многие процессы автоматизированы. Всё это позволяет снижать цены на мебель для дома, что выгодно покупателям.

Почему к вопросу выбора мебели нужно подойти предельно внимательно?

Итак, вы решили купить мебель для дома в интернете. Это здравое решение, особенно с учётом того, что вне зависимости от того, где именно вы сделаете такую покупку, всё равно будете пользоваться государственной защитой, как потребитель. Ведь закон о защите прав потребителей в полной мере распространяется на всех.

Теперь нужно выбрать современную мебель для дома, которая бы действительно отвечала всем вашим требованиям. И, естественно, не столкнуться с мошенниками.

Проблема покупки мебели в интернете:

• есть риск столкнуться с откровенным обманом. Многие преступники, орудующие в виртуальном пространстве России, действуют, находясь в другой стране. Следовательно, даже если против них действительно возбудят уголовное дело, то привлечь кого-то на самом деле и вернуть деньги будет очень проблематично. Поэтому при покупке очень важно убедиться, что вы имеете дело с реальным продавцом;
• комоды и другие предметы мебели на фотографиях и в реальной жизни могут сильно отличаться. И дело даже не в том, что для каталога фотографируют всё в идеальном состоянии, а сами снимки ещё и обрабатывают. Нередко бывает так, что при заказе в некачественном интернет-магазине покупатель получает просто другой предмет мебели. Могут отличаться материал, размеры, дизайн. Безусловно, в таком случае оформляется возврат. Но даже при самом благоприятном сценарии вы, как минимум, потеряете время;
• красивая мебель – далеко не всегда означает ещё и долговечная. Многие интернет-магазины предлагают гарнитуры из Китая, которые отличаются весьма сомнительным качеством. А доказывать впоследствии, что проблема не в том, как вы пользовались такой мебелью, будет сложно. К тому же подобные заведения нередко закрывают сайты и открывают их уже под другим именем, что ещё больше усложняет поиски;
• цена может не соответствовать тому, что заявлено в каталоге. Бывает довольно неприятно осознавать это даже не после оформления заявки, а после того, как вам всю мебель привезли;
• качественная мебель порадует ещё больше, если она будет сопровождаться отличным сервисом. К сожалению, далеко не все интернет-магазины смогли адаптироваться к работе в условиях коронавирусного кризиса. Поэтому некоторые начинают задерживать доставку товара, периодически появляются проблемы с перевозкой. Например, мебель могут в процессе повредить.

Означает ли всё это, что от покупки современной мебели в Интернете нужно отказаться? Безусловно, нет. Офлайн-магазины могут оказаться такой же проблемой. Плюс не забывайте о переплате. Заказывать шкафы в сети можно. Главное – правильно выбрать интернет-магазин мебели, которому вы однозначно можете доверять.

Как сделать выбор? На что стоит обращать внимание?

Чтобы не пожалеть о решении купить мебель в интернете, нужно в первую очередь грамотно подойти к выбору конкретного магазина. А для этого надо внимательно собрать информацию о таком заведении:

• убедиться, что соответствующая компания действительно существует;
• проанализировать все предоставленные сведения. Это касается реквизитов, документов (сертификаты, лицензии, устав, гарантии, награды и многое другое);
• найти реквизиты юридического лица в открытом доступе и убедиться, что они действительно принадлежат продавцу;
• проверить по ИНН и ОГРН компанию. Важно, чтобы у неё не было задолженностей перед налоговой (а это можно проверить по реквизитам), чтобы такая компания не числилась в списках злостных неплательщиков;
• при наличии информации о генеральном директоре или об учредителях можно проверить их. Например, на предмет банкротства в прошлом или участия в сомнительных схемах;
• изучить вопрос участия компании в судебных разбирательствах. Сам факт наличия иска ещё ничего не означает. А вот если против компании подано много исков, и также если она проигрывала в споре со своими клиентами, это уже о многом говорит;
• собрать данные об отзывах в интернете. Учтите, что сегодня как положительные, так и отрицательные можно заказать. Поэтому полагаться исключительно на одни отзывы не стоит. Но общую картину они дадут.

Также нужно внимательно изучить сам сайт такого интернет-магазина. По нему видно отношение продавца к клиентам:

• на сайте должны быть опубликованы реквизиты, реальные контактные данные. Это очень красноречиво показывает, что компании нечего скрывать;
• желательно, чтобы интернет-магазин указывал, с какими именно производителями (поставщиками) сотрудничает. Причём важно, чтобы поставщики тоже могли подтвердить эту информацию;
• контакты должны быть актуальными;
• важно, чтобы цены соответствовали реальному положению дел;
• снимки должны быть отчётливыми, позволяющими легко понять, какой именно товар продаётся;
• желательно, чтобы на сайт были загружены документы. Это гарантии, сертификаты и прочее. Причём такие снимки должны быть сделаны в хорошем качестве, позволяющим разобрать содержание документа;
• сертификаты должны быть актуальными, а не истёкшими по сроку;
• необходимо, чтобы вопрос гарантий был оговорен однозначно;
• очень важна чёткая информация о том, как именно производится возврат, на что нужно обращать внимание при отправке товара обратно, когда мебель могут не принять;
• необходимы данные в деталях о том, как производить оплату, какие есть способы. Когда продавец готов пойти навстречу клиенту, это видно и по тому, что он может предоставить несколько способов оплаты.

Интернет-магазин «МОЯ СОСНА» – это заведение, которое продаёт мебель для дома через интернет далеко не первый год. В нашу пользу говорит широкий ассортимент и высокое качество продукции. Также готовы предоставить гарантии как поставки, так и прекрасного состояния изделий. Все гарантии оформляются в письменном виде. Мы сами очень тщательно проверяем качество продукции, сотрудничаем на постоянной основе с поставщиками, которым доверяем. Готовы отправить мебель по указанному вами адресу в любую часть России. Детали доставки и расчёта можно узнать у наших сотрудников, всегда рады помочь.